Civil Consumidor

O nosso escritório conta com núcleo especializado em demandas relacionadas ao consumidor e a relação de consumo existente na empresa.

O Consumo é ato inerente ao dia a dia de qualquer ser humano, porém ele pode ser trabalhado de diversas formas. Aqui, entende-se que a empresa deve atuar de forma a estabilizar a relação de consumo, sanando a hipossuficiência construindo uma relação sólida, educativa e clara com o seu consumidor.

Para tanto, prestamos assessoria para a implementação e fiscalização de rotinas diárias de respeito ao código de defesa do consumidor, estabelecimento de condutas alinhadas com a lei de proteção ao consumidor, assim reduzindo riscos e evitando transtornos e prejuízos para as empresas.

Atuação da PACHECO E ADVOGADOS ASSOCIADOS no Direito do Consumidor

Defesas em ações de Indenização do Consumidor

Atuação administrativa perante os órgãos de Fiscalização - PROCON

Elaboração de Política Empresarial de Respeito ào CDC

Auditoria sobre as práticas comerciais

Esclarecimentos de Dúvidas Acerca de questões voltadas ao consumidor

Criação de políticas relacionadas a trocas, reembolso, devolução e desistência

Elaboração de Contratos

Mediação e Conciliação de Interesses empresariais e do consumidor

A assessoria jurídica pautada no compromisso com o Código de Defesa do Consumidor constrói uma base sólida e confortável para a empresa realizar o seu negócio sem medo de implicações jurídicas negativas, do surgimento de demandas em massa e preservando o vínculo entre a empresa o consumidor fornecendo o pilar jurídico necessário para o desenvolvimento e fidelização do cliente.

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